AS Latvijas Gāze, nekas sliktāks Latvijā nav sastopams

AS Latvijas Gāze.

Laipni lūgti klientu portālā! Tā jūs sagaida ieeja lapā. Ja īsi, tā ir melīga mājas lapa, ja tur jānodod skaitītāja rādījumi. To izdarīt nevar, jo nekas nestrādā. 

Te būs iespējamā vieta TAVAI reklāmai! Nopietns reklāmdevējs gaidīts! Raksti vienosimies...

AS Latvijas Gāze, kāpēc melīga?

Jā! Nekas nestrādā. Vai nu tas tiek darīts tīši, vai iedzīvotāju rādījumus pieņem viens dators, kas uzstādīts grāmatvedei zem galda.

Protams, visu Latvijas iedzīvotāju slodzi tas nespēs pavilkt. Domājat, ka es te viens atduros pret šādu klientu apkalpošanas kultūru? Protams nē!

Sūdzības. lv ir pilns ar šādiem nosodījuma tekstiem. Lūk viens:

Tā “Latvijas Gāze” Ei mērkaķi, jūsu portālā nevar ieiet un nodot gāzes patērēto daudzumu. Maksājot milzīgu naudu es pat nevaru nodot skaitītāja rādījumus. Riktīgi mērkaķi!

Vēl:
Šorīt (28,11,2022) arī tehniskās problēmas turpinās, un tviterkontā @ASLatvijasGaze Laikam nav kas strādā, tāpat kā klientu apkalpošanas centros.

Kāpēc es “cepos” par savlaicīgu skaitītāja nodošanu?

Tāpēc, ka summas ir ievērojamas. Mans mēneša patēriņš novembrī ir apmēram 350 kubikmetri par to, pēc kalkulatora, būs jāmaksā ap 600. eiro. Ja vēl padomā, ka novembris nav tas aukstākais mēnesis!!!

Domāju, ka par šādiem maksājumiem jābūt adekvātai servisa atdevei!

Skaitītāju rādījumu ziņošanas periods kā līdz šim ir no 27. datuma līdz nākamā mēneša 1. darba dienai (ieskaitot). Lai nepalaistu garām skaitītāju ziņošanas brīdi, nosūtīsim atgādinājumu uz e-pastu.

Tomēr ir pēdējā ziņa, ka pa pastu atgādinājumi vairs netiks sūtīti!

Par katru nokavēto maksājuma dienu tiek aprēķināti nokavējuma procenti no nesamaksātā parāda summas.
Ja rādījumu nepaziņosiet, rēķinu izrakstīsim, pamatojoties uz Gaso aprēķināto patēriņu. Protams, ne jau klienta interesēs.

Trūks tintes, lai izteiktu vislielāko sašutumu Latvijas Gāzei. Tāpēc arī beigšu, bet savas pārdomas vari teikt komentāros.

Viņu dati: E-pasts info@lg.lv, mājaslapa www.lg.lv, klientu portāls mans.lg.lv, klientu serviss 67 869 866

Labu Dienu!